Верх
____________Головна arrow Поради туристам arrow Готельний лікнеп
Готельний лікнеп

Готелі і їх зірки, Туристична фірма АЛЬТАНТеоретично кількість зірок у готелі повинна однозначно вказувати на її статус поруч з іншими. Це очевидно – чим більше зірок, тим більшим повинен бути номер, ширшим набір послуг і вища якість обслуговування. Нажаль, на практиці це далеко не так і «три зірки» у Європі це зовсім не те саме, що «три зірки» у Азії. До того ж, існує немало країн, де готелям присвоюють все що завгодно (букви, корони, знаки), але тільки не зірки.

Класичні зірки

* Одиночні готелі, займають невеликі приміщення. Пропонують мінімум послуг за доступні гроші. Немає власної кухні, туалет і душ розміщені на поверсі і розраховані відразу на декілька номерів.

** Окремі «сімейні» готелі або ділянка бюджетної мережі. Обстановка і об’єм послуг мінімальні, від зіркових готелів відрізняються наявністю у номері телевізора і холодильника, а також прибиранням у номері і наявністю сніданку.

*** Повноцінні готелі, з просторими номерами. Кондиціонер, туалет і душ у кожному номері, обов’язково є телефон, телевізор, мінібар. Є власний ресторан з різними варіантами харчування (лише сніданок, сніданок + обід, повноцінний пансіон і т.д.). Як правило, є місце для паркування.

**** Великі готелі, розміщені у центрі міста або біля визначних пам’яток. Відрізняються якісним оформленням номерів і високим рівнем обслуговування, включаючи виклик коридорного більшу частину доби. Власний ресторан представляє вибір страв і доставку замовлення в номер. Обов’язково є фітнес – зона з басейном, окреме місце паркування/гараж.

***** Розкішні готелі з високим рівнем обслуговування. В інтер’єр входять антикварні меблі, дорога сучасна електроніка, джакузі, індивідуальні супутникові ТБ і т.д. Територіально розміщені в історичних центрах крупних міст або тихій місцевості, що забезпечує клієнтам необхідний рівень обслуговування. За відповідну плату виконується практично будь-який каприз клієнта – декілька ресторанів на вибір, цілодобове обслуговування, доставка всього необхідного в номер.

 

Спроби ввести унікальну систему визначення зіркового рейтингу, робились не однократно, але, нажаль, поки що так і не мали успіху. Ближче за всіх до цієї мети добралась Всесвітня туристична організація, яка декілька років назад запропонувала відповідним відомствам країн і крупним готельним мережам подібну методику. Проте до статусу обов’язкова для виконання їй ще далеко і практично у кожній країні існують свої закони і правила. Від найліберальніших – скільки господарю готелю захотілось намалювати зірок на фасаді будівлі, стільки їх і буде, до неймовірно жорстких – довгих перевірок сурових комісій і штрафи за найменші порушення. Тому нижче ми лише наведемо схеми, вірні для різних регіонів.

Європейці відрізняються найбільш зваженим підходом до визначення зірковості готелів. І якщо різниця між готелями континенту з однаковою кількістю зірок і є, то вона мінімальна.

Еталоном у питанні оцінки рівня комфорту по праву вважається Швейцарія, яка може гордитись не лише супер стабільною банківською системою, але і найстарішим у світі об’єднанням власників готелів. Власне тут були розроблені класичні стандарти для визначення кількості зірок, тому сертифікувати свій заклад по швейцарській системі – велика честь для самого солідного готелю.

Не меншу довіру  у світі туризму викликають і зірки готелів Німеччини, де за дотриманням всіх норм педантично слідкують авторитетні гільдії працівників туристичного бізнесу. Зустріти там які-небудь неспівпадіння строгим стандартам просто неможливо, тому ви можете бути впевнені на 100% у тому, що отримаєте саме той рівень обслуговування, за який заплатили.

Німецькі методики розрахунку зірковості практично без змін перейняли  у Чехії, Угорщині і Польщі. У цьому немає нічого дивного, якщо згадати про те, що значна кількість туристів на курортах цих країн складають власне німці, під яких і підстроюються передбачливі власники готелів.

Уряд Італії пішли своїм шляхом і дозволяють адміністрації місцевих готелів самостійно присвоювати будь-який рейтинг. Фокус у тому, що кожна зірка оподатковується податком по прогресивній ставці, і тут працює фінансове обмеження апетитів власників. Саме тому італійські готелі красуються назвами типу «4 плюс» або «4 супер», що фактично означає класичну «п’ятірку», але формально дозволяє уникнути високого податку. В Іспанії на Франції за кількістю зірок також слідкують державні органи, тому зловживань тут не буває. Франція також цікаво відрізняється від стандартної схеми нарахування зірок – їх п’ять, але найрозкішніші готелі маркуються не звичною п’ятіркою, а назвою «чотири плюс».

Не відстала від легковажних французів і острівна Британія – поруч із звичними зірками там існує складна дев’ятирівнева система оцінки готелів (від moderate tourist до superior deluxe), в якій досконало розбираються лише місцеві жителі. «Не такі як інші» і готелі Португалії (вісім типів: будинки для приїжджих, мотелі, пансіони і т.д.), Греції (буквенні назви, де D – відповідає 5 зіркам, A – 4, B – 3, і C - 2) і Фінляндії (де взагалі немає будь-який градацій).

Інші країни (Азія, Африка, Південна Америка і т.д.) занадто різнорідні у своїх підходах до рейтингів, тим не менше і тут можна виділити деякі схеми.

Більшість арабських і традиційно курортних країн (Туреччина, Єгипет, Греція) по замовчуванню завищують свої рейтинги на один-два пункти, а відсутність строгої п’ятибальної шкали ще більше спотворює об’єктивну картину (для прикладу в ОАЕ зустрічаються «семизіркові готелі»). Індонезія і Малайзія навпаки, дуже відповідно підходять до визначення статуса, пропонуючи рівень обслуговування помітно вищий європейських аналогів. А ось на просторах України, Росії та Білорусії мірою якості виступають скоріше рекомендації крупних готельних комплексів і краще вибирати три зірки від відомого європейського бренду ніж нікому не відомий готель, що самовільно собі присвоїв п’ять зірок.

 

за метеріалами журналу "Турдайджест"

 

ЗНИЖКИ НА ТУРИ ПО ЄВРОПІ, ГАРЯЧІ ПУТІВКИ, знижки на тур, Альтан, туристична фірма у Львові

ЗНИЖКИ НА ТУРИ ПО ЄВРОПІ, ГАРЯЧІ ПУТІВКИ, знижки на тур, Альтан, туристична фірма у Львові

ЗНИЖКИ НА ТУРИ ПО ЄВРОПІ, ГАРЯЧІ ПУТІВКИ, знижки на тур, Альтан, туристична фірма у Львові

ТУРАГЕНСТВО "CORAL TRAVEL"


корал тревел

ПРЯМИЙ ПРОДАЖ

ПОШУК ТУРУ, актуальні ціни, реальні пропозиції, туристична фірма у Львові, АЛЬТАН, гарячі путівки
Альтан, туристична фірма, Львів. путівки в Туреччину, Туреччина зі Львова
Не знайшли бажаний тур?! Це не означає що такого туру у нас немає! Зв'яжіться з нами по телефону і ми підберемо або навіть створимо найкращий тур  для Вас!
 
(063) 0 - 740 - 740
(067) 370 - 16 - 02

Корпоративне обслуговуванняДля корпоративних замовників наша туристична агенція пропонує особливі умови організації і проведення корпоративних заходів на кращих курортах Єгипту, Туреччини і Таїланду, вікенди у Європі, спеціальні програми для школярів та студентів

Читати далі>>

Інформація туристам

Корпоративне обслуговування

Голосування

Куди їдемо відпочивати?
 
Альтан, туристична агенція, найкращі пропозиції кожного дня. Альтан, туристична фірма. АЛЬТАН, ЛЬВІВ.
Telegram
Instagram

Наші партнери

coral travel. путівки в Туреччину, Єгипет, ОАЕ, Тайланд teztour. путівки в Туреччину, Єгипет, ОАЕ, Тайланд 

anex. путівки в Туреччину, Єгипет, ОАЕ, Тайланд turtess. путівки в Туреччину, Єгипет, ОАЕ, Тайланд  

 Таїланд, Шри Ланка, МЕКСИКА, Мальдіви, КІПР, ОАЕ

pegas. путівки в Туреччину, Єгипет, ОАЕ, Тайланд TPG. путівки в ГРЕЦІЮ, Кріт, РОДОС, Іспанія зі Львова, ОАЕ, ШРІ ЛАНКА, Тайланд

ЄГИПЕТ ЗІ ЛЬВОВА, ТУРЕЧЧИНА ЗІ ЛЬВОВА, ГАРЯЧІ ПУТІВКИ, ТУРИ В ГРЕЦІЮ, Халкідікі, РОДОС, ЗІ ЛЬВОВА, АЛЬТАН VIP ТУРИ, ГРЕЦІЯ ЕЛІТ КЛАСУ, НАЙКРАЩІ ГОТЕЛІ ГРЕЦІЇ, ГРЕЦІЯ ВІП, АЛЬТАН, АЛЬТАНТУР, ЛЮКС ГОТЕЛІ

ГРЕЦІЯ, ГАРЯЧІ ПУТІВКИ В ГРЕЦІЮ, ПУТІВКИ НА КРІТ, Халкідікі, РОДОС, ЗІ ЛЬВОВА, АЛЬТАН екскурсійні тури по Європі, автобусні тури по Європі, авіа тури по Європі, круїзи

 

 

 

 

АЛЬТАН,ТУРИСТИЧНА ФІРМА ЛЬВІВ,ВІДПОЧИНОК НА МОРІ,АВТОБУСНІ ТУРИ ЗІ ЛЬВОВА,ЛЬВІВ,ТУРИ ЗАКОРДОН
АЛЬТАН,ТУРИСТИЧНА ФІРМА ЛЬВІВ,ВІДПОЧИНОК НА МОРІ,АВТОБУСНІ ТУРИ ЗІ ЛЬВОВА,ЛЬВІВ,ТУРИ ЗАКОРДОН
АЛЬТАН,ТУРИСТИЧНА ФІРМА ЛЬВІВ,ВІДПОЧИНОК НА МОРІ,АВТОБУСНІ ТУРИ ЗІ ЛЬВОВА,ЛЬВІВ,ТУРИ ЗАКОРДОН
АЛЬТАН,ТУРИСТИЧНА ФІРМА ЛЬВІВ,ВІДПОЧИНОК НА МОРІ,АВТОБУСНІ ТУРИ ЗІ ЛЬВОВА,ЛЬВІВ,ТУРИ ЗАКОРДОН
Туристична фірма
"Альтан"
Ця адреса електронної пошти приховується від різних спамерських пошукових роботів. Щоб побачити її потрібно активувати Ява-скрипт.  

(067) 3-701-602        (093)525-40-20

(093)0-740-740  (067)373-26-00 viber